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周口移动公司投放虚假广告 欺骗消费者

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发表于 2015-8-31 20:28 |显示全部楼层
近期,周口移动公司印制的宣传页上面明确印发:一星级以上用户选择固定消费套餐,可以赠送300元话费。我是三星级客户,当我前去营业厅办理128元购机套餐时,营业员竟然说“只有她们公司内部规定的号码可以办”,我当即拿出宣传页问她:你们印制宣传页时,只把“一星级以上客户”作为条件,没有其他附加条件,现在找其他理由不办理,是不是虚假宣传,欺骗消费者。营业员和营业厅经理都不能解释,只是说内部规定,不能办理,移动公司作为国有企业这种解释合理吗?合法吗?既然投放宣传广告时,你们没有标明,那就要按照宣传页上宣传内容执行,没有注明的条件,就不能在客户办理业务时随意附加,现在你们找各种理由拒绝办理,当初就不要这种投放虚假广告,欺骗消费者。我随后拨打河南10086咨询,10086客服说:是周口公司自己做的活动,如有虚假行为,可以投诉,然后把投诉电话15803810086发给了我。
希望移动公司能给出一个让移动消费者满意的合理的解释,要做一个有担当、有责任的国有企业,不要自毁企业形象。靠投放虚假公告,欺骗消费者,你还能走多远?
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